即墨通济街道：干群共“创” 众志成“城”

创建文明典范城市，创的是城市整体文明水平的提高，建的是一个环境整洁、文明有序、民风和谐的美好家园。自创建全国文明典范城市以来，即墨通济街道的面貌发生了很大变化。整洁有序的街道、随处可见的“红马甲”、焕发新生的老旧小区……现在的通济，市民们时时都能嗅到扑面而来的城市文明新风。

“没想到我的一个电话，搞来这么大动静！”家住新秀花园的江大姨因房屋外墙管道破损联系到了街道，接到情况后街道立即调用大型工程车对江大姨所述的外墙进行修复，同时对整个小区的外墙进行了全面的检查修复。“民生无小事，枝叶总关情”为民创城无小事，必须持续用力、久久为功，只有畅通民意，让老百姓唱主角，才能看好民意的“准星”把政策的“靶”打好打准。

创城热线忙不停，百姓真正说了算

“用众人之力，则无不胜也。”为充分调动辖区群众建设美丽家园的思想意识，让群众当创城主角，通济街道特开通13条“创城热线”小到垃圾桶的有无、路面的坑洼，大到市民文明、交通治理，群众的各种声音通过“创城热线”从四面八方传来，有效的消除了创城的盲点；社区吹哨，专班报道，全街道配合协作及时有效地解决来电群众反馈的问题；电话的另一头，创城记录员在《“创城热线”市民反应问题事项登记簿》上详细记录以备留档考核及追责；“接听电话不说‘不'、办结时限三天内、超时办结给承诺、首接人员跟到底、结束办结必回访”五大条配套规定及时跟进并做好培训。13条深入群众的热线，让群众热情涨起来，党员干部动起来，创城工作亮起来。

顶格推进领导上，党员干部“回”小区

党建引领创城，带头疏通创城最后一公里。10月15日下午在通济街道创城专题联席会上，街道党工委书记胡振伟对创城工作提出了更高的要求，胡书记强调，创城这项工作没有局外人，没有旁观者，没有过路客，必须发动一切可以发动的力量，让社会各界踊跃参与，同心同向而行，上下联创，条块联创，部门协同，共同画好创城这个“同心圆”。即墨区创建全国文明典范城市提升城市品质工作推进会议召开后，通济街道办事处主任王洪臣立即召开现场会，要求全体机关干部融入其中，开展“党员干部包楼包栋”行动，对所有工作人员的家庭住址进行摸底汇总，根据就近原则对机关干部进行楼座包联、划分，包楼到人，包社到人，包楼干部要做好创城发动宣传，倡导文明新风，带头维护环境，及时反馈问题，从自家楼院及周围环境开始，保持好，示范好，带动好，让创城工作全方位，立体化，全时段开展，形成党工委书记带头直接上，党组织压在一线攻坚创城的工作局面，打通疏通创城的最后一公里。

真抓落实回头看，守卫通济好形象

为进一步压实责任，加快进度，保证质量，街道定期召开创城推进会议，听取创城各专班工作汇报，学习传达上级有关创城工作的相关精神和工作部署，研究解决存在的问题，对照标准、突出重点、抓实细节，对创城整改提升工作进行再推进、再落实、再强化，同时严格落实常态化测评检查机制，对各类问题以督办通知单、督查通报、创城专报等形式进行督办，并按照“小问题不隔夜，大问题不过周”的原则，推动问题彻底整改；全力向前走，莫忘回头看，为确保发现的问题件件有着落、整改有实效，推动创城各项工作任务不折不扣全面落实到位，10月18日通济街道成立“创城回头看”督导小组，对所有督办单的前期问题进行实地再查看，对前期发现的百余件创城问题及群众诉求的整改情况逐个查验，责任落实到人，确保督查有成效，确保创城不丢分。

“治国有常，而利民为本。”通济街道将继续秉承“创城为民，创城惠民，创城结果由人民共享”理念，持续改善宜居环境，增进民生福祉，让群众享受文明典范城市创建工作带来的红利。创城不只是赢得一项荣誉，而是一项切实让市民看得见、摸得着且得到实实在在实惠的“惠民工程”。